Presso Starburst, comprendiamo che il gioco responsabile è un aspetto chiave per fornire un'esperienza sicura e piacevole per tutti i nostri giocatori. Siamo impegnati a promuovere abitudini di gioco sane e a prevenire il gioco problematico.
Il gioco problematico può colpire chiunque, indipendentemente dall'età o dal background. Alcuni segnali comuni di gioco problematico includono:
Se riconosci uno di questi segnali in te stesso, potrebbe essere il momento di chiedere aiuto.
Offriamo un'opzione di autoesclusione per i giocatori che sentono di aver bisogno di una pausa dal gioco. Questo ti consente di bloccare il tuo account per un periodo di tempo stabilito, dandoti l'opportunità di concentrarti su altre aree della tua vita e riacquistare il controllo sulle tue abitudini di gioco.
Per autoescluderti, contatta semplicemente il nostro team di assistenza clienti e richiedi che il tuo account venga bloccato. Avrai la possibilità di scegliere tra una gamma di periodi di esclusione, inclusi 6 mesi, 1 anno o permanentemente.
Durante questo periodo, non potrai accedere al tuo account o piazzare scommesse. Offriamo anche un periodo di "raffreddamento" di 24 ore, che ti consente di bloccare temporaneamente il tuo account e prendere una pausa dal gioco.
Forniamo diversi strumenti per il gioco responsabile per aiutarti a gestire le tue abitudini di gioco:
Per accedere a questi strumenti, accedi semplicemente al tuo account e vai alla sezione "Gioco Responsabile".
Se tu o qualcuno che conosci sta lottando con il gioco problematico, ci sono risorse disponibili per aiutarti:
Ti incoraggiamo a contattare queste risorse se hai bisogno di aiuto per gestire le tue abitudini di gioco.
Prendendo misure proattive verso il gioco responsabile, speriamo di creare un'esperienza più sicura e piacevole per tutti i nostri giocatori.
