No Starburst, entendemos que o jogo responsável é um aspecto fundamental para proporcionar uma experiência segura e agradável para todos os nossos jogadores. Estamos comprometidos em promover hábitos de jogo saudáveis e prevenir o jogo problemático.
O jogo problemático pode afetar qualquer pessoa, independentemente da idade ou histórico. Alguns sinais comuns de jogo problemático incluem:
Se você reconhecer algum desses sinais em si mesmo, pode ser hora de procurar ajuda.
Oferecemos uma opção de autoexclusão para jogadores que sentem que precisam fazer uma pausa dos jogos. Isso permite que você bloqueie sua conta por um período determinado, dando-lhe a oportunidade de se concentrar em outras áreas de sua vida e recuperar o controle sobre seus hábitos de jogo.
Para se autoexcluir, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e solicitar que sua conta seja bloqueada. Você terá a opção de escolher entre uma variedade de períodos de exclusão, incluindo 6 meses, 1 ano ou permanentemente.
Durante esse tempo, você não poderá acessar sua conta ou fazer apostas. Também oferecemos um período de "refriagem" de 24 horas, que permite que você bloqueie temporariamente sua conta e faça uma pausa nos jogos.
Fornecemos várias ferramentas de jogo responsável para ajudar você a gerenciar seus hábitos de jogo:
Para acessar essas ferramentas, basta fazer login na sua conta e navegar até a seção "Jogos Responsáveis".
Se você ou alguém que você conhece está lutando contra o jogo problemático, há recursos disponíveis para ajudar:
Encorajamos você a entrar em contato com esses recursos se precisar de ajuda para gerenciar seus hábitos de jogo.
Ao tomar medidas proativas em direção ao jogo responsável, esperamos criar uma experiência mais segura e agradável para todos os nossos jogadores.
